Включает в себя модули, функции и процессы, которым необходимо использовать звонки и статусы сотрудников.
Благодаря интеграции ERP-системы и Asterisk пользователям обеспечивается удобный доступ к телефонии.
управляет звонками, статистикой и записями разговоров.
использует функции телефонии через API коннектора к Астериску.
Оставьте свои контакты, чтобы мы прислали данные о стоимости интеграции.
А также тарифы на обслуживание Asterisk.
Asterisk управляет каналами связи, а также маршрутизирует звонки по заданным правилам и направляет их внутренним абонентам – пользователям ERP-системы.
ERP-система позволяет совершать исходящие звонки из интерфейса, а также принимать входящие звонки с отображением карточки клиента, отображать статистику и записи звонков.
Специальный модуль на Node.js – обрабатывает телефонные события из Asterisk и передает их по API в Парус для сбора статистики и управления звонками из ERP-системы.
интегрируем звонки через Asterisk.