Если стандартные приложения платформы не устраивают, используйте Asterisk для кастомной интеграции.
Добавьте в Roistat данные по звонкам из IVR-системы, продвинутую телефонную статистику и записи звонков.
выдает более продвинутую логику по сравнению сервисами коллтрекинга.
получает больше данных по телефонии, чем есть в стандартных виджетах.
Впишите свои контакты, чтобы мы прислали данные о стоимости интеграции.
А также тарифы на техподдержку Asterisk.
Программная АТС на стороне заказчика, отвечающая за маршрутизацию звонков по нужным правилам. Управляет каналами связи, софтфонами и IP-телефонами сотрудников.
Специальный модуль на Node.js, который обрабатывает телефонные события из Asterisk и передает их по API в Roistat для дальнейшей обработки виджетом и методами платформы.
Приложение в Roistat для связи с коннектором и управления функциями платформы. Отображает отчеты по телефонным звонкам, показывает записи звонков и статистику.
настраиваем по API через Asterisk.