Soluciones Asterisk

Incorporación de llamadas
Gestión de llamadas

Gestión de llamadas entrantes y salientes en aplicaciones externas a través de la API de Asterisk.

Incorporación de registros de llamadas
Registros de llamadas

Incrustar las grabaciones de llamadas de Asterisk en servicios de terceros para escucharlas y descargarlas.

Incorporación de estadísticas de llamadas
Recopilación de estadísticas

Integración de las estadísticas de llamadas de Asterisk en otros sistemas para la elaboración de informes.

Funcionalidad de Asterisk para aplicaciones externas

Pida una integración llave en mano con el sistema deseado. Los especialistas de nuestra empresa instalarán el conector y realizarán todos los ajustes necesarios.

Llamadas integradas

Realice llamadas salientes desde sus aplicaciones haciendo clic en un número de teléfono. Recibir llamadas entrantes con una visualización de las tarjetas de contacto.

Integración de la telefonía
Menú IVR

Gestione su estructura IVR de forma externa y adapte su menú de voz a los tipos de clientes que le llaman. Teniendo en cuenta la información sobre estos clientes y sus compras.

Integración del menú IVR
Grabación de llamadas

Dé a otras aplicaciones acceso a las grabaciones de las llamadas de sus empleados. Escuche las grabaciones donde sean necesarias y convenientes para los usuarios.

Integración de los registros de llamadas
Estadísticas de llamadas

Capture el historial de llamadas en sus servicios rellenando los registros de llamadas. Visualice las estadísticas detalladas de las llamadas en sus sistemas corporativos de CRM y ERP.

Integración de las estadísticas de llamadas
Robots de voz

Añada llamadas robotizadas a sus procesos empresariales, reduciendo los costes de personal. Gestione los robots desde un software propio o adquirido.

Integración de robots de voz
Reconocimiento y síntesis de voz

Integre el procesamiento de voz en los sistemas telefónicos y las aplicaciones de oficina. Agilice las comunicaciones con los clientes automatizando los mensajes de voz.

Integración del reconocimiento de voz
Auto-llamada y auto-información

Enriquezca sus sistemas en la nube y en las instalaciones con comunicaciones masivas con los clientes. Ejecute llamadas masivas de forma externa, desde aplicaciones externas.

Integración de la marcación automática
Respuesta automática

Reconozca los robots y los contestadores automáticos, ahorrando el tráfico telefónico y el tiempo del operador para las llamadas masivas de las aplicaciones empresariales.

Reconocimiento del contestador automático

¿Cómo integrar la telefonía?

Aprenda todo sobre la integración de Asterisk.