Asterisk-Lösungen

Einbetten von Aufrufen
Bearbeitung von Anrufen

Verwalten Sie eingehende und ausgehende Anrufe in externen Anwendungen über die Asterisk-API.

Einbetten von Anrufaufzeichnungen
Speichern von Datensätzen

Einbetten von Anrufaufzeichnungen von Asterisk in Dienste von Drittanbietern zum Anhören.

Einbettung von Anrufstatistiken
Erfassen von Statistiken

Integration von Anrufstatistiken aus Asterisk in andere Systeme für Berichte und Analysen.

Asterisk-Funktionalität für externe Anwendungen

Bestellen Sie eine schlüsselfertige Integration mit Ihrem gewünschten System. Unsere Spezialisten installieren den Konnektor und nehmen alle notwendigen Einstellungen vor.

Eingebaute Klingeltöne

Führen Sie ausgehende Anrufe von Ihren Anwendungen aus, indem Sie auf eine Telefonnummer klicken. Entgegennahme von Anrufen mit angezeigter Kontaktkarte.

Integration der Telefonie
IVR-Menü

Verwalten Sie Ihre IVR-Struktur extern und passen Sie Ihr Sprachmenü an die Arten von Anrufern an, die Sie anrufen. Mit Informationen über diese Kunden und ihre Käufe im Hinterkopf.

Integration des IVR-Menüs
Aufzeichnung von Anrufen

Geben Sie anderen Anwendungen Zugriff auf die Gesprächsaufzeichnungen Ihrer Mitarbeiter. Hören Sie sich die Aufzeichnungen dort an, wo sie für die Nutzer notwendig und bequem sind.

Integration von Anrufaufzeichnungen
Anrufstatistiken

Erfassen Sie den Anrufverlauf in Ihren Diensten, indem Sie Ihre Anrufprotokolle auffüllen. Zeigen Sie detaillierte Anrufstatistiken in Ihrem CRM- und ERP-System an.

Integration von Anrufstatistiken
Sprachroboter

Ergänzen Sie Ihre Geschäftsprozesse durch Roboteranrufe und senken Sie so die Personalkosten. Verwalten von Robotern mit selbst geschriebener oder gekaufter Software.

Integration von Sprachrobotern
Spracherkennung und Sprachsynthese

Integration der Sprachverarbeitung in Telefonsysteme und Büroanwendungen. Beschleunigen Sie die Kommunikation mit Kunden durch die Automatisierung von Sprachnachrichten.

Integration von Spracherkennung
Auto-Anruf und Auto-Informator

Bereichern Sie Ihre Cloud- und On-Premises-Systeme mit Funktionen für die Massenkommunikation mit Kunden. Massenaufrufe extern ausführen.

Integration von Autodialing
Erkennen von Anrufbeantwortern

Erkennung von Robotern und Anrufbeantwortern, Einsparung von Telefonverkehr und Agentenzeit bei Massenanrufen aus Unternehmensanwendungen.

Integration der Anrufbeantwortererkennung

Wie integriere ich Telefonie?

Fragen Sie uns nach der Asterisk-Integration!